Réservez votre expérience et vous recevrez une assistance tout au long de votre séjour dans la ville. Notre service numérique d’assistance touristique répond rapidement à toute demande. Nous fournissons des directions par chat, Whatsapp ou téléphone, 7 jours sur 7.
Vous guider virtuellement est un plaisir pour nous, nous connaissons bien les lieux que nous promouvons mais il fait toujours plaisir de les revoir à travers vos yeux.
Nos consultants locaux vous feront découvrir tous les secrets du territoire en vous guidant dès la première réservation. Demandez au Movery Assistant toute information que vous jugerez utile pour votre déplacement en lui indiquant votre point de départ. Nos experts locaux peuvent insérer dans le ticket les informations que vous demandez en chat ou sur appel. De cette façon, vous aurez tout à portée de main et vous n'aurez pas à vous perdre parmi des dizaines de liens à collecter.
Movery Assistant est disponible gratuitement de 9h30 à 18h30, 7j/7.
Nous savons ce que signifie se sentir perdu dans un endroit inconnu et Movery Assistant est né du désir d'être proche de vous et de vous accompagner dans votre voyage.
C'est pourquoi nous vous donnons la possibilité de contacter Movery Assistant même en dehors des heures d'assistance : vous pouvez décider pour combien d'heures vous avez besoin du service dédié en achetant l'une de nos extensions d'assistance.
de 6h30 à 00h30
de 21h30 à 00h30
de 18h30 à 21h30
de 6h30 à 9h30
Vous aimez toujours tout avoir sous contrôle et vous n’avez pas le temps de planifier ? Achetez un plan de voyage personnalisé et nous vous proposerons les bons itinéraires.
Notre Assistant Personnel de Voyage est un expert local qui élaborera l'itinéraire en fonction de vos demandes et de votre façon d'appréhender les vacances.
Indiquez le budget dont vous disposez et le consultant vous fera des suggestions sur les expériences qui rendront votre voyage unique, il calculera les bons moments pour voyager et vous donnera des informations sur les lieux à visiter.
Le coût de la prestation est de 80 €.
Dites-nous comment vous imaginez votre voyage, quelles sont les couleurs pour concevoir votre expérience parfaite.
Nous vous attribuerons l'Assistant Personnel de Voyage le mieux adapté à vos besoins : avec son profil, il vous enverra un lien où vous pourrez effectuer le paiement.
Une fois le paiement effectué, vous recevrez un lien vers le calendrier où est indiquée la disponibilité de votre Travel Assistant.
Choisissez l'horaire qui vous convient le mieux parmi ceux disponibles : la consultation que vous avez achetée comprend 30 minutes d'appel téléphonique, le forfait personnalisé et une éventuelle modification.
Lors de l'entretien téléphonique, l'expert local de Movery se chargera d'acquérir toutes les informations nécessaires à l'élaboration de votre projet de voyage.
Il vous parlera des beautés de la région, vous donnant également des informations sur les lieux que vous traverserez pour atteindre votre destination.
L'assistant planifiera tout dans les moindres détails : il se chargera de trouver le parking le plus proche, de vérifier les horaires et les arrêts des transports en commun.
Il vous conseillera pour une pause dédiée à la bonne chère, vous proposera les meilleurs endroits où manger et vous informera sur les événements de la ville.
Tous les détails du voyage seront inclus dans une présentation et envoyés au format pdf.
Vous pouvez l'imprimer ou le consulter en ligne.
L'assistant personnel de voyage vous appellera pour vous expliquer le projet de voyage que vous pouvez emporter avec vous en vacances.
Demandez toute modification de votre projet de voyage.
Changement d'horaire? Demandez votre modification incluse. Le changement peut concerner l'un des aspects suivants : horaire, composition du groupe, date d'arrivée ou de départ, nombre de jours, budget et moyen de transport.
Les modifications non incluses peuvent être demandées en achetant un support horaire.
Racontez-nous comment s'est déroulée votre expérience. Nous pouvons ainsi concevoir de nouveaux services utiles aux visiteurs, restituer l'impact des expériences à nos partenaires et continuer à faire le bonheur des déménageurs !
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