Une assistance téléphonique est disponible pour l'achat d'expériences en ligne. Pour plus d'informations, vous pouvez contactez-nous via WhatsApp, e-mail ou en appelant le numéro d'assistance Movery au 351.5585067
Connectez-vous au portail et sélectionnez votre activité préférée. Sur la page de description de l'activité il y a un tableau avec tous les détails de l'événement. Cliquez sur le bouton "vérifier la disponibilité", choisissez la date et l'heure et procédez à l'achat par carte bancaire, virement bancaire, Paypal et Afterpay. La demande de réservation est prise en charge par l'équipe dédiée et confirmée par email.
Nous sommes toujours disponibles au numéro 351.5585067
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Non, pour certaines des expériences présentes, il est possible de réserver le mode « exclusif ».
La confirmation arrive par e-mail
Non, la version numérique du billet suffit
Oui, il existe généralement toujours des réductions spéciales pour les groupes ou les écoles. Il est cependant nécessaire de vérifier auprès de Movery assistance les promotions proposées par les partenaires.
Non, seul le billet d'entrée est gratuit (limité aux institutions participantes). Le service de guide est payant et varie en fonction de l'expérience choisie.
Toutes les informations sont incluses dans les tableaux de la page de référence expérience/activité
Bien sûr. Vous pouvez acheter une carte cadeau d'une valeur de 50, 100 ou 150 € depuis la page Donner à Movery
Habituellement, il est toujours possible de modifier la date, l'heure, le nom ou le jour de l'événement. Cependant, il est nécessaire de vérifier auprès de Movery l'assistance des politiques adoptées par le partenaire fournissant l'expérience achetée.
Notre politique d'annulation pour les visites scolaires stipule que les paiements effectués ne sont pas remboursables. Toutefois, en cas de conditions météorologiques défavorables ou de situations exceptionnelles, une nouvelle date peut être convenue pour l'expérience prévue.
Les modes de paiement disponibles sont : cartes de crédit (Visa, Amex, Mastercard), Paypal, virement bancaire, ScalaPay, ApplePay, GooglePay et au bureau de Via Solfatara 31 – 80078 Pozzuoli. De plus, pour certaines expériences sélectionnées, il est possible de payer en espèces. En cas de virement bancaire, utilisez le numéro de commande comme motif et utilisez ces données :
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