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movery assistenza

Assistenza turistica digitale gratuita dalla prima prenotazione

Prenota la tua esperienza e riceverai assistenza per tutta la tua permanenza in città. Il nostro servizio di assistenza turistica digitale, risponde rapidamente a qualsiasi richiesta. Forniamo indicazioni via chat, Whatsapp o telefono, 7 giorni su 7.

Guidarti virtualmente per noi è un piacere, conosciamo bene i posti che promuoviamo ma è sempre bello rivederli attraverso i tuoi occhi.

Assistenza gratuita garantita 7 giorni su 7

I nostri consulenti locali ti aiuteranno a scoprire tutti i segreti del territorio guidandoti a partire dalla prima prenotazione. Chiedi al Movery Assistant qualsiasi informazione che pensi sia utile al tuo viaggio comunicandogli il tuo punto di partenza. I nostri esperti locali possono inserire all’interno del biglietto le informazioni da te richieste in chat o in chiamata. In questo modo puoi avere tutto sotto mano e non dovrai perderti tra decine di link da collezionare.
Movery Assistant è disponibile gratuitamente dalle 9:30 alle 18:30, 7 giorni su 7.

Contatta Movery Assistant fuori orario

Sappiamo cosa significhi sentirsi smarriti in un posto che non si conosce e Movery Assistant nasce dalla voglia di starti vicino ed accompagnarti nel tuo viaggio.
Per questo ti diamo la possibilità di contattare Movery Assistant anche al di fuori dell’orario di assistenza: puoi decidere tu per quante ore ti occorre il servizio dedicato acquistando una delle nostre estensioni assistenza.

Assistenza full time dalle 6:30 alle 00:30 50 €/h

Assistenza full time

dalle 6:30 alle 00:30

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  • Assistenza notturna dalle 21:30 alle 00:30 7 €/h

    Assistenza notturna

    dalle 21:30 alle 00:30

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  • Assistenza serale dalle 18:30 alle 21:30 5 €/h

    Assistenza serale

    dalle 18:30 alle 21:30

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  • Assistenza mattutina dalle 6:30 alle 9:30 6 €/h

    Assistenza mattutina

    dalle 6:30 alle 9:30

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  • movery assistente personale

    Affidati ad un Personal Travel Assistant

    Ti piace avere tutto sempre sotto controllo e non hai tempo per pianificare? Acquista un piano di viaggio personalizzato e ti suggeriremo i giusti percorsi. Il nostro Personal Travel Assistant è un esperto locale che elaborerà l’itinerario seguendo le tue richieste e il tuo modo di intendere la vacanza.
    Indica il budget che hai a disposizione e il consulente ti darà suggerimenti sulle esperienze che renderanno il tuo viaggio unico, calcolerà gli orari giusti per gli spostamenti e ti darà informazioni sui luoghi da visitare.
    Il costo del servizio è di 80€.

    1. Compila il modulo per aiutarci a conoscerti meglio.

    Spiegaci come immagini il tuo viaggio, quali sono i colori per disegnare la tua esperienza perfetta.
    Ti assegneremo il Personal Travel Assistant più adatto alle tue esigenze: insieme al suo profilo ti invierà un link dove poter effettuare il pagamento.

    2. Prenota l’appuntamento con il tuo Personal Travel Assistant

    Una volta eseguito il pagamento ti arriverà un link al calendario dove sono indicate le disponibilità del tuo Assistente di Viaggio.
    Scegli l'orario che ti è più comodo tra quelli disponibili: la consulenza che hai acquistato include 30 minuti di telefonata, il piano personalizzato, e una possibile modifica.

    3. Spiega le tue esigenze al nostro consulente

    Durante la consulenza telefonica, l’esperto territoriale di Movery si occuperà di acquisire tutte le informazioni utili a stendere il tuo piano di viaggio.
    Ti racconterà le bellezze del territorio, dandoti informazioni anche sui posti che attraverserai per raggiungere la tua destinazione.

    4. Attendi 3 giorni per l’elaborazione del piano

    L’assistente progetterà tutto nei minimi dettagli: si occuperà della ricerca del parcheggio più vicino, del controllo di orari e fermate dei mezzi di trasporto pubblico.
    Ti darà consigli per una pausa all’insegna del buon cibo, suggerendoti i migliori luoghi in cui mangiare e informazioni sugli eventi in città.

    5. Ascolta la presentazione del piano personalizzato

    Tutti i dettagli del viaggio saranno inseriti all’interno di una presentazione ed inviati in formato pdf.
    Potrai stamparla oppure consultarla online.
    Il Personal Travel Assistant ti chiamerà per illustrarti il piano di viaggio che potrai portare con te in vacanza.
    Richiedi eventuali modifiche sul tuo piano di viaggio.

    6. Richiedi eventuali modifiche sul tuo piano di viaggio

    Cambio di programma? Richiedi la tua modifica inclusa. La modifica può riguardare uno dei seguenti aspetti: orario, composizione del gruppo, data di arrivo o partenza, numero di giorni, budget e mezzo di trasporto.
    Le modifiche non incluse possono essere richieste acquistando l'assistenza oraria.

    Ecco come ascoltiamo i Movers

    Raccontaci come è andata la tua esperienza. In questo modo possiamo progettare nuovi servizi utili ai visitatori, restituire l’impatto delle esperienze ai nostri partner e continuare a far felici i Movers!


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